洞察 - collony.ai

洞察展示你的社群在所選時間內的感受和交流方式。它有兩種檢視：簡單和進階，可在頁面頂部切換。在頂部選擇時間範圍：24h、7d、30d，或點擊更多選擇其他預設和自訂日期。

簡單檢視

在一個頁面上以卡片形式呈現社群全貌：

卡片	顯示內容
情緒	-100 到 +100 的分數、一句簡述（例如「以正面為主」）、與上一週期相比的變化，以及正面、中性和負面的分布
訊息	成員訊息數、與上一週期相比的變化和每日長條圖
發言者	聊天中有多少成員發言，分為常客、回歸者和新人
提問	collony AI 回答了多少問題，以及回答速度
最佳發文時間	該時間內最忙碌的小時（UTC）
最受歡迎的訊息	收到回應最多的訊息，以及誰做了回應
最愛表情	最常用的表情及其後幾名
連續天數	連續有訊息的天數
本週人物	最活躍的成員、最積極的聲音，以及值得留意的人（情緒最低）

未回答 中反覆出現的問題是最快的改善點。把答案加入知識庫，下次機器人就能自己回答。

新加入的成員以及成員分布情況，依 Telegram 和 Discord 劃分，並顯示各平台的訊息佔比。

進階檢視頂部顯示每日情緒、成員訊息、表情回應、機器人回覆、被刪訊息，以及有多少成員發言或僅做了回應。下方有六個分頁。

社群的活躍程度。