> ## Documentation Index
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# इनसाइट्स

> आपकी कम्युनिटी कैसा महसूस करती है, कैसे बात करती है और कैसे बढ़ती है: मूड, विषय, बिना जवाब के सवाल, हफ़्ते के लोग, रिएक्शन और रिदम।

इनसाइट्स दिखाता है कि चुनी गई अवधि में आपकी कम्युनिटी ने कैसा महसूस किया और कैसे बात की। इसके दो व्यू हैं, **सिंपल** और **एडवांस्ड**। पेज के ऊपर इनके बीच स्विच करें।

ऊपर समय चुनें: 24h, 7d, 30d, या दूसरे विकल्प और कस्टम तारीखों के लिए **और**।

![सिंपल व्यू में इनसाइट्स पेज, मूड, मैसेज, सवाल और हफ़्ते के लोगों के साथ](https://mintcdn.com/collonyai/lKiNRX1ZXqxzqSsi/images/app/insights.png?fit=max\&auto=format\&n=lKiNRX1ZXqxzqSsi\&q=85\&s=fcf9932c622f15a5dcb1a0da93243306)

## सिंपल व्यू

एक ही पेज पर कार्ड के रूप में कम्युनिटी की झलक:

| कार्ड | क्या दिखाता है |
| - | - |
| **मूड** | -100 से +100 तक स्कोर, "ज़्यादातर सकारात्मक" जैसा एक वाक्य, पिछली अवधि से बदलाव और सकारात्मक, तटस्थ व नकारात्मक बंटवारा |
| **मैसेज** | मेंबर्स के मैसेज, पिछली अवधि से बदलाव और रोज़ की एक पट्टी |
| **कौन बोला** | चैट के कुल लोगों में से कितने मेंबर बोले, नियमित, लौटे हुए और नए में बंटे |
| **सवाल** | collony AI ने कितने सवालों का जवाब दिया, और कितनी जल्दी |
| **पोस्ट करने का सबसे अच्छा समय** | अवधि का सबसे व्यस्त घंटा, UTC में |
| **सबसे पसंदीदा मैसेज** | सबसे ज़्यादा रिएक्शन वाला मैसेज, और किसने रिएक्ट किया |
| **पसंदीदा इमोजी** | सबसे ज़्यादा इस्तेमाल हुआ इमोजी और उसके बाद वाले |
| **स्ट्रीक** | लगातार कितने दिन मैसेज आए |
| **हफ़्ते के लोग** | सबसे एक्टिव मेंबर, सबसे सकारात्मक आवाज़ और जिस पर नज़र रखें (सबसे कम मूड) |

### वे किस बारे में बात करते हैं

* **विषय**: विषय के हिसाब से मैसेज का हिस्सा, जैसे सोशल, टेक्निकल, सवाल, गाली-गलौज और व्यंग्य, और सबसे ज़्यादा बदला विषय
* **बिना जवाब**: हाल के सवाल जिनका किसी ने जवाब नहीं दिया। इन्हें नॉलेज बेस में जोड़ने के लिए **जवाब बेहतर करें** पर क्लिक करें।
* **सबसे व्यस्त चैनल**: चैनल के हिसाब से मैसेज का हिस्सा

> [!TIP]
>
> **बिना जवाब** में बार-बार आने वाले सवाल सबसे तेज़ सुधार हैं। उनके जवाब अपने [नॉलेज बेस](https://www.collony.ai/docs/hi/bot-setup.md) में जोड़ें, अगली बार बॉट उन्हें संभाल लेगा।

### बढ़त

नए जुड़े मेंबर, और मेंबर कहां हैं, Telegram और Discord में बंटे हुए, हर प्लेटफ़ॉर्म के मैसेज के हिस्से के साथ।

## एडवांस्ड व्यू

एडवांस्ड व्यू के ऊपर रोज़ का मूड, मेंबर्स के मैसेज, रिएक्शन, बॉट के जवाब, हटाए गए मैसेज और कितने मेंबर बोले या सिर्फ़ रिएक्ट किया, यह दिखता है। नीचे छह टैब हैं।

> [tab] ओवरव्यू
>
> कम्युनिटी कितनी व्यस्त है।
>
> * **एक्टिविटी टाइमलाइन**: समय के साथ मैसेज, लाइव, 1h से 30d तक ज़ूम के साथ। ज़ूम के लिए चार्ट पर ड्रैग करें। छायांकित पट्टियां [Surge Guard](https://www.collony.ai/docs/hi/surge-guard.md) के स्लो मोड के समय दिखाती हैं।
> * **रोज़ के एक्टिव मेंबर**: मैसेज भेजने वाले और सिर्फ़ रिएक्ट करने वाले मेंबर, हर दिन
> * **सवाल और असिस्टेंट**: collony AI ने, मेंबर्स ने या बिना जवाब रहे सवालों का हिस्सा, जवाब का औसत समय और रोज़ का जवाब समय

> [tab] मेंबर
>
> कौन सबसे ज़्यादा बोलता है, किसके मैसेज पर रिएक्शन आते हैं और कौन रिएक्ट करता है।
>
> * **भागीदारी**: चैट के मेंबर्स से रिएक्ट करने, बोलने, रिएक्शन पाने और पसंद किए जाने (5 या ज़्यादा रिएक्शन) तक का फ़नल, पिछली अवधि की तुलना में
> * **मेंबर मैप**: हर मेंबर मैसेज और मूड के हिसाब से, मिले रिएक्शन के आकार के साथ
> * **सबसे एक्टिव**, **सबसे ज़्यादा रिएक्शन पाने वाले** और **सबसे ज़्यादा रिएक्ट करने वाले** रैंकिंग
>
> किसी मेंबर पर क्लिक करके उसकी [प्रोफ़ाइल](https://www.collony.ai/docs/hi/member-details.md) खोलें।

> [tab] रिएक्शन
>
> कम्युनिटी को सबसे पसंद आए मैसेज, किसने और कब रिएक्ट किया, और मेंबर्स के सबसे पसंदीदा इमोजी।

> [tab] मूड
>
> चैट का मूड, मैसेज दर मैसेज स्कोर किया गया।
>
> * मैसेज की गिनती के साथ सकारात्मक, तटस्थ और नकारात्मक हिस्सा, और नेट मूड
>
> * **समय के साथ मूड**, नेट मूड की सीमा और सबसे व्यस्त दिन के साथ
>
> * **सबसे सकारात्मक मेंबर** और **सबसे नकारात्मक मेंबर**, मैसेज की गिनती और औसत स्कोर के साथ
>
> > [!TIP]
> >
> > एक ही अकाउंट की लगातार नकारात्मकता अक्सर परेशानी से पहले आती है। इंसिडेंट बनने से पहले उन मेंबर्स को देखें।

> [tab] रिदम
>
> कम्युनिटी कब एक्टिव रहती है, UTC में: हाल के हफ़्तों का कैलेंडर, सबसे व्यस्त दिन और हफ़्ते का दिन, सबसे लंबी स्ट्रीक, हफ़्ते के दिन और घंटे के हिसाब से एक्टिविटी, और दिन-घंटे का हीटमैप।
>
> घोषणाओं और AMA का समय चुनने और अपना [शेड्यूल](https://www.collony.ai/docs/hi/schedule.md) सेट करने के लिए इसका इस्तेमाल करें।

> [tab] मैसेज
>
> आंकड़ों के पीछे के स्कोर किए गए मैसेज, ताकि आप पढ़ सकें कि मेंबर्स ने असल में क्या कहा।


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