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# Vue d'ensemble

> La première page de chaque projet : chiffres clés, ce qui vous attend, incidents récents, sujets, personnes de la semaine et chat en direct.

La vue d'ensemble est la première page que vous voyez en ouvrant un projet. Elle montre d'un coup d'œil la santé du projet et ce qui demande votre attention.

![Page Vue d'ensemble avec les chiffres clés, Ce qui vous attend, les incidents récents et les sujets](https://mintcdn.com/collonyai/lKiNRX1ZXqxzqSsi/images/app/overview.png?fit=max\&auto=format\&n=lKiNRX1ZXqxzqSsi\&q=85\&s=c8841373fedba49b191df421880a28f8)

L'en-tête affiche le nom et l'état du projet, ses plateformes, le nombre de canaux, le mode actuel du bot et votre rôle. Choisissez la période en haut à droite : 24h, 7j, 30j, ou **Plus** pour d'autres options ou une plage personnalisée. Cliquez sur **Personnaliser** pour choisir les sections affichées.

## Chiffres clés

| Carte | Ce qu'elle montre |
| - | - |
| **Membres** | Membres de la communauté, combien sont arrivés et combien discutent |
| **Incidents traités** | Cas de modération et rapidité moyenne de la première action du bot |
| **Réponses du bot** | Réponses envoyées par le bot, en part de tous les messages |
| **Humeur** | Humeur nette de -100 à +100, avec la répartition positif, neutre et négatif |

## Ce qui vous attend

Ce qui attend votre action, par exemple un incident à vérifier, un bannissement suggéré par le bot, Surge Guard qui s'active ou l'Instant guard qui met en sourdine quelqu'un qui inonde le chat. Chaque élément a un bouton **Vérifier** ou **Ouvrir**.

**Tout le reste** confirme ce qui fonctionne, comme les plateformes connectées, les canaux protégés et l'utilisation des crédits.

## Incidents récents

Les derniers cas de modération, avec le membre, le canal, la gravité, ce qui l'a repéré (collony AI, Surge Guard, Instant guard, liste de blocage) et ce qui a été fait. Ouvrez le menu d'un incident pour ouvrir l'incident, le message ou le membre, mettre en sourdine, bannir, supprimer, marquer comme vérifié, pardonner ou marquer comme erreur. Cliquez sur **Tout voir** pour aller aux [Incidents](https://www.collony.ai/docs/fr/incidents.md).

## Le bot

Si le bot est actif, son mode actuel (par exemple Sécurité uniquement), ses heures d'activité et le prochain changement de mode. Cliquez sur **Planning** pour le modifier.

**Réglages rapides** regroupe les interrupteurs que vous changez le plus : chat de base, réponses FAQ, réactions emoji et **Laisser le bot bannir seul**.

## De quoi ils parlent

La part des messages par sujet, comme Social, Technique, Question, Grossièretés et Sarcastique, et le sujet qui a le plus évolué. Cliquez sur **Insights** pour en savoir plus.

## Personnes de la semaine

Le message le plus aimé, le membre le plus actif, le plus positif et le plus négatif. Cliquez sur **Membres** pour la liste complète.

## Chat récent

Un fil en direct des derniers messages avec leur score d'humeur. Ouvrez le menu d'un message pour l'ouvrir, l'ouvrir dans Telegram ou Discord, copier son lien ou son texte, voir le membre, mettre en sourdine, bannir ou supprimer. Cliquez sur **Tout voir** pour aller à l'[Historique du chat](https://www.collony.ai/docs/fr/chat-history.md).

## Principaux récidivistes

Les membres avec le plus d'incidents, avec des actions rapides : ouvrir le profil, mettre en sourdine, bannir ou ajouter à la liste blanche.


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